尊敬的用戶：

您好！

近期部分虛擬主機用戶反應流量增長異常，每天流量使用暴增至幾十、幾百G，遠遠超過以往的平均流量。經協(xié)助用戶分析，主要為pdf、mp4、zip、rar、jpg等類型文件被大量訪問，造成流量使用異常。

通過協(xié)助用戶分析web日志，主要為相同IP或IP段訪問、請求相同文件、訪問量大導致，用戶可根據實際情況做調整處理：

1. 如果異常訪問為相同的IP地址或者IP段，用戶可以使用虛擬主機“請求限制”功能，攔截對應IP或者IP段的訪問。

2.如果異常訪問為相同的一個或幾個文件，可以把對應文件臨時改名或刪除。

3.如確實是訪問量增加，并沒有其他異常的IP段或者文件訪問，建議升級為云服務器按帶寬計費，不受流量限制。

具體原因目前還無定論，可能跟某些自動采集因素相關。

我司根據關聯(lián)情況進行了一些優(yōu)化調整，如：

1、對大量異常訪問pdf、mp4、zip、rar、jpg等類型文件的一些異常IP段，系統(tǒng)進行了統(tǒng)一攔截。

2、對部分境外IP、偽造IP、異常蜘蛛進行了統(tǒng)一攔截。

3、對國內無PTR，請求量大的IP或IP段進行了強制訪問驗證。

上述訪問是夾雜在正常的訪問請求之中，異常流量我司已經攔截95%以上，但很難100%地封堵成功。

現虛擬主機月流量超過80%，系統(tǒng)會發(fā)郵件提醒用戶關注。近期將推出日流量告警，如果虛擬主機日流量超過了月額定流量的20%，

將郵件通知，用戶能及時了解流量使用情況。

咸陽萬企網絡有限公司

2024年8月30日